3章:しももとクリーニング <宅配キット到着~集荷・配送>

3章では、『宅配キット発送~集荷・配送』の流れをご紹介いたします。

 

1.宅配キット発送のお知らせ

店舗から宅配キットが発送されると、登録メールアドレス宛に『宅配キット発送しました』の通知メールが配信されます。

土日・祝日・お盆・年末年始が休業日のため、
メール配信が注文確定後から数日後になる場合があります。

2.宅配キット到着

ご自宅に[宅配キット]が到着します(ヤマト運輸による送達)。

『レンタル布団サービス』を申し込んだ場合は、
[宅配キット]と[レンタル布団]が配送されます(西濃運輸による送達)。

宅配キット到着までの日数は地域によって異なります。
登録メールアドレス宛に『宅配キット発送しました』の通知メールが配信されてから数日後となります。
到着までの日数の目安は下図をご参照下さい。

天候・交通事情によって遅延が生じる場合があります。

◎ 宅配キット(梱包)外観

到着したら、中身が揃っているか必ずご確認下さい!

■ 宅配キットの中身
1⃣ 発送用ふとん袋
2⃣ 運賃着払い伝票(西濃運輸の送り状)
3⃣ 集荷依頼先営業リスト(西濃運輸)
4⃣ ふとん丸洗い発送マニュアル
5⃣ ふとん丸洗い依頼伝票・同意書


1⃣ 発送用ふとん袋

2⃣ 運賃着払い伝票(西濃運輸の送り状)


3⃣ 集荷依頼先営業リスト(西濃運輸)
4⃣ ふとん丸洗い発送マニュアル


5⃣ ふとん丸洗い依頼伝票・同意書

3.配送準備

◎[運賃着払い伝票]に必須事項を記入
〖ご依頼人〗の欄に、上段から「電話番号」「郵便番号」「ご住所」「お名前」を記入します。

[個数]の欄は未記入で構いません(店舗に確認済)。

 

◎[ふとん丸洗い依頼伝票・同意書]に必須事項を記載
① クリーニングを依頼する上で同意して頂く確認事項]が7点記載されております。
また、下段に《ふとん送付に関するご案内》が記載されております。
それぞれの記載事項をよくお読み下さい。
[確認事項]《ふとん送付に関するご案内》をご理解した上で、
[上記、確認事項に同意します]の欄に『お名前』『ふりがな』を記名します。

※ 必要な場合のみ記入

[ご要望・注文内容変更欄]⇒ 店舗へのご要望、または注文内容に変更がある場合に記入します。
《仕上がり布団お届け先》⇒ 仕上がり布団のお届け先が宅配キットお届け先と異なる場合に記入します。

 

◎[発送用ふとん袋]に布団を梱包

ガムテープをご用意下さい。

しももとクリーニングのYou Tubeチャンネルで、梱包の仕方が詳しく解説されています。
ぜひご参考下さい!

 


[発送用ふとん袋]
布団を入れた後、[ふとん丸洗い依頼伝票・同意書]を同梱します。

 

布団を梱包した発送用ふとん袋]の上部に運賃着払い伝票]を貼り付けます。

これで配送準備は完了です!

4.集荷依頼・配送

◎ 集荷依頼連絡

① 西濃運輸の営業所に集荷依頼の電話連絡し、集荷の日時調整を行ないます。
お住まいのエリアの営業所については[集荷依頼先営業リスト(西濃運輸)]をご参照下さい。

② 調整した日時に西濃運輸の配達員が集荷に訪問します。
梱包した布団を配達員に引き渡して下さい。

これで配送は完了です!

ここからは『店舗入荷~納品』の流れをご紹介いたします。
次章『4章:しももとクリーニング <店舗入荷~納品>』をご覧下さい!

 

 

 

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