2章:しももとクリーニング <クリーニング申し込み方法>

2章では、「クリーニング申し込み方法」をご紹介いたします。


申し込み方法は3種類あります。

全てインターネット上での申し込みです。

■ 申し込み方法
1.会員登録して申し込み
2.会員登録せずに申し込み
3.Amazonアカウントで申し込み(Amazonアカウントがある方のみ可)

ここからは実際の画面を元に、申し込み手順をご紹介いたします。

画面はパソコン版です。

しももとクリーニングのホームページにアクセス(全申し込み方法共通)

● しももとクリーニングのホームページにアクセスします。

 

【現在のお届け目安】【ふとんクリーニングご利用ガイド】

トップページ画面を下方にスクロールすると、
【現在のお届け目安】【ふとんクリーニングご利用ガイド】の項目があります。
お申込み前にこれらに目を通して下さい!

⑴【現在のお届け目安】
店舗に布団が到着してから発送までの営業日の目安がリアルタイム表示されています。
※ 時期によって目安の表示は変動します。

⑵【ふとんクリーニングご利用ガイド】
サービスを受けるにあたっての「重要事項」が記載されています。
仕上がりまでの時間
② 送料について
③ お支払い方法
④ お問い合わせ
⑤ 配送日数
⑥ クレームについて
⑦ 補償について
★ キャンセルポリシーについて

また、ご依頼の布団がクリーニング対応可能かどうかも、今一度ご確認下さい。

※ 『1章:しももとクリーニング<クリーニング申し込み前に知っておきたいこと>』でご紹介しております。

ここからは、ご希望の申し込み方法、
1.会員登録して申し込み
2.会員登録せずに申し込み
3.Amazonアカウントで申し込み
の項目へお進み下さい!

目次に戻る▶▶

1.会員登録して申し込み

● トップページ上段の[マイページ]をクリックします。

●[会員登録はこちら]をクリックします。

【会員登録画面】
[名前]~[Email再入力]各欄にお客様情報を入力し、最下段の[メールマガジン]欄で『希望する』『希望しない』のどちらかにチェックを入れます。
[確認画面へ]をクリックします。


【入力内容の確認画面】
【会員登録画面】で入力したお客様情報が表示されます。
[お名前]~[メールアドレス]各欄で『入力したお客様情報』[メールマガジン]欄で選択した項目(希望する/希望しない)が表示されるので、間違いが無いか確認します。
[登録する]をクリックします。

会員登録完了】
[ログイン]をクリックすると、しももとクリーニングの会員ページである【マイページ】が表示されます。
● 【マイページ】が表示されます。

● 登録メールアドレス宛に『登録完了』の通知メールが配信されます。
《1》[会員番号]⇒ 自動的に付与されたものです。
《2》[メール連絡]『希望する』に固定となっております。

 

●【マイページ】から【トップページ】へ移ります。
[しももとクリーニング]のバナーをクリックします。

●【トップページ】が表示されます。ここからは「希望するサービスの選択」へ移ります。[サービス一覧]をクリックします。


【クリーニングサービス一覧】
希望するクリーニングサービスを選択します。

■ コースは5種類
1.羽毛布団まる洗い
2.オーガニック布団丸洗い
3.ふとんまる洗い
4.ふんわり羽毛ふとんリフォーム(打ち直し)
5.ムートン寝具のまる洗い
★ レンタル布団
布団貸し出し(別料金制)にも対応しております。
替え布団をお持ちで無く、クリーニング期間中に布団が必要な方は、『レンタル布団』のご利用をご検討下さい。

レンタル布団対象コースは、
・ 羽毛布団まる洗い
・ オーガニック布団まる洗い
・ しももとクリーニングの布団まる洗い
です。



● ご希望のサービスの項目をクリックします。

ここでは実例として、私が申し込んだ【ふとんまる洗い[2点]】(掛け布団・敷布団が1枚ずつ)をもとに説明いたします。


◉ レンタル布団
貸し布団をご希望の方は、『レンタル布団』の項目からお申し込み下さい。
料金は別設定(クリーニング価格+レンタル布団代)となっております。

ここでは一例として、【レンタル布団[2点]】を元に説明いたします。

◎ 申し込み内容の設定
[数量]を確認します。通常は『1点』のままで大丈夫です。
② オプションサービスを別途希望する場合は、[合わせて頼めるオプションサービス]の該当項目にチェックを入れます。
オプションサービスを希望しない場合は、チェックを入れません。

[この内容でクリーニングを申し込む]をクリックします。

◎『レンタル布団』を申し込む場合
[数量]を確認します。通常は『1点』のままで大丈夫です。
② 必要なレンタル布団の組み合わせにチェックを入れます。
③ オプションサービスを別途希望する場合は、[合わせて頼めるオプションサービス]の該当項目にチェックを入れます。
オプションサービスを希望しない場合は、チェックを入れません。
[この内容でクリーニングを申し込む]をクリックします。


【STEP1 カートの中身を確認】

ここからは、『レンタル布団』を申し込みする・しないに関わらず、同じ手順です。

申し込み内容を確認し、注文手続きを進めます。
① 申し込み内容(『商品名』『数量』『小額』)を確認します。
② 〖会員の方へ〗の[メールアドレス][パスワード]各欄に、【会員登録画面】で設定した『メールアドレス』『パスワード』を入力します。
[ご注文手続きへ]をクリックします。

 

【STEP2  ご注文様情報入力・宅配キットお届け先入力 お支払い方法選択】

〖ご注文者情報入力フォーム〗
[お名前]~[電話番号]欄に、登録したお客様情報が表示されます。


各項目に間違いが無いかを確認し、画面を下にスクロールします。


〖宅配キットお届け先 入力フォーム〗

② 登録した『お名前』『住所』が表示されます。
※ 登録情報を変更したい場合は[編集]をクリックし、お客様情報を再入力します。
確認後、画面を下にスクロールします。


〖宅配キットのお届け先〗
[<< 左からお届け先を選択する]をクリックすると、[お名前]~[電話番号]各欄に、登録したお客様情報が自動反映されます。

<任意>
《1⦆ 店舗への要望・お伝えごとがある場合は、[店舗への連絡事項等]の欄に入力して下さい。
《2》 お客様情報をアドレス帳へ登録する場合は、[▲ 上の入力したお届け先をアドレス帳に追加登録する]をクリックして下さい。

確認後、画面を下にスクロールします。

〖お支払い方法の選択〗

[代金引換][カード払い]のどちらかにチェックを入れます。
[メールマガジン]『希望する』『希望しない』のどちらかにチェックを入れます。
[最終確認画面へ]をクリックします。

◇ 代金引換を選択した場合
[最終確認画面へ]をクリック後に【STEP3 注文内容の最終確認】の画面に切り替わります。
代金は宅配キット到着時にヤマト運輸の配達員に支払います。

◇ カード払いを選択した場合
[最終確認画面へ]をクリック後に[支払情報(クレジットカード情報)]の画面に切り替わります。
《1》『クレジットカード情報』を入力します。
《2》[クレジット決済する]をクリックします。
クリック後、【STEP3 注文内容の最終確認】の画面に切り替わります。

【STEP3 注文内容の最終確認】

〖最終確認画面〗
① 注文内容(『商品名』『数量』『金額』)を確認します。

確認後、画面を下にスクロールします。


◎ 各入力内容の確認
[お客様情報][お支払い方法][宅配キットお届け先]各欄で入力した各情報が表示されるので、間違いが無いか確認します。
確認後、画面を下にスクロールします。


◎ 注文確定
◇ 代金引換の場合
[プライバシーポリシーに同意する]にチェックを入れます。
[購入する]をクリックします。
◇ クレジットカード支払いの場合
[プライバシーポリシーに同意する]にチェックを入れます。
[カード情報を入力する]をクリックします。

【STEP4 ご注文完了】

〖注文完了画面〛
「[登録メールアドレス]宛てに確認メールを送信しました」と表示されます。

◎ 注文確認メール配信
登録メールアドレス宛に『ご注文後確認』の通知メールが配信されます。


◎ 注文受注メール配信
店舗側が注文を確認すると、登録メールアドレス宛に『ご注文ありがとうございました』の通知メールが配信されます。

土日・祝日・お盆・年末年始が休業日のため、メール配信が注文確定後から数日後(翌営業日)になる場合があります。

 

申し込みは以上で完了です!
後日、宅配キットがご自宅に届きます。

配送方法に関しては、
次章『3章:しももとクリーニング <宅配キット到着~集荷・配送>』
でご紹介いたします!

 

2.会員登録せずに申し込み

●トップページ最段の[サービス一覧]をクリックします。

【クリーニングサービス一覧】
希望するクリーニングサービスを選択します。

■ コースは5種類
1.羽毛布団まる洗い
2.オーガニック布団丸洗い
3.ふとんまる洗い
4.ふんわり羽毛ふとんリフォーム(打ち直し)
5.ムートン寝具のまる洗い
★ レンタル布団
布団貸し出し(別料金制)にも対応しております。
替え布団をお持ちで無く、クリーニング期間中に布団が必要な方は、『レンタル布団』のご利用をご検討下さい。

レンタル布団対象コースは、
・ 羽毛布団まる洗い
・ オーガニック布団まる洗い
・ しももとクリーニングの布団まる洗い
です。





● ご希望のサービスの項目をクリックします。

ここでは実例として、私が申し込んだサービス【ふとんまる洗い[2点]】(掛け布団・敷布団が1枚ずつ)をもとに説明いたします。

◉ レンタル布団
貸し布団をご希望の方は、『レンタル布団』の項目からお申し込み下さい。
料金は別設定(クリーニング価格+レンタル布団代)となっております。

ここでは一例として、【レンタル布団[2点]】を元に説明いたします。


◎ 申し込み内容の設定
[数量]を確認します。通常は『1点』のままで大丈夫です。
② オプションサービスを別途希望する場合は、[合わせて頼めるオプションサービス]の該当項目にチェックを入れます。
オプションサービスを希望しない場合は、チェックを入れません。

[この内容でクリーニングを申し込む]をクリックします。
◎『レンタル布団』を申し込む場合
[数量]を確認します。通常は『1点』のままで大丈夫です。
② 必要なレンタル布団の組み合わせにチェックを入れます。
③ オプションサービスを別途希望する場合は、[合わせて頼めるオプションサービス]の該当項目にチェックを入れます。
オプションサービスを希望しない場合は、チェックを入れません。
[この内容でクリーニングを申し込む]をクリックします。


【STEP1 カートの中身を確認】

ここからは、『レンタル布団』を申し込みする・しないに関わらず、同じ手順です。

● 申し込み内容を確認し、注文手続きを進めます。
① 申し込み内容(『商品名』『数量』『小額』)を確認します。
②〖会員登録されていない方〗[会員登録せずに注文せず]をクリックします。

 

【STEP2  ご注文様情報入力・宅配キットお届け先入力 お支払い方法選択】

〖ご注文者様情報入力フォーム〗
[お名前]~[電話番号]各欄に、お客様情報を入力します。

入力後、画面を下にスクロールします。

〖 宅配キットのお届け先 〗
[ << 左からお届け先を選択する ]をクリックすると、
[ お名前 ]~[ 電話番号 ]各欄に[ ご注文者様情報入力フォーム ]で入力したお客様情報が自動反映されます。

<任意>
《1⦆ 店舗への要望・お伝えごとがある場合は、[店舗への連絡事項等]の欄に入力して下さい。
《2》 お客様情報をアドレス帳へ登録する場合は、[▲ 上の入力したお届け先をアドレス帳に追加登録する]をクリックして下さい。

確認後、画面を下にスクロールします。

〖お支払い方法の選択〗
③ [代金引換][カード払い]のどちらかにチェックを入れます。
[メールマガジン]『希望する』『希望しない』のどちらかにチェックを入れます。
[最終確認画面へ]をクリックします。

◇ 代金引換を選択した場合

[最終確認画面へ]をクリック後に【STEP3 注文内容の最終確認】の画面に切り替わります。
代金は宅配キット到着時にヤマト運輸の配達員に支払います。

◇ カード払いを選択した場合

[最終確認画面へ]をクリック後に[支払情報(クレジットカード情報)]の画面に切り替わります。
《1》『クレジットカード情報』を入力します。
《2》[クレジット決済する]をクリックします。
クリック後、【STEP3 注文内容の最終確認】の画面に切り替わります。

【STEP3 注文内容の最終確認】

〖最終確認画面〗
① 注文内容(『商品名』『数量』『金額』)を確認します。


確認後、画面を下にスクロールします。


◎ 各入力内容の確認
[お客様情報][お支払い方法][宅配キットお届け先]各欄で入力した各情報が表示されるので、間違いが無いか確認します。
確認後、画面を下にスクロールします。


◎ 注文確定
◇ 代金引換の場合
[プライバシーポリシーに同意する]にチェックを入れます。
[購入する]をクリックします。
◇ クレジットカード支払いの場合
[プライバシーポリシーに同意する]にチェックを入れます。
[カード情報を入力する]をクリックします。

【STEP4 ご注文完了】

〖注文完了画面〛
[登録メールアドレス]宛てに確認メールを送信しました」と表示されます。


◎ 注文確認メール配信
登録メールアドレス宛に『ご注文後確認』の通知メールが配信されます。


◎ 注文受注メール配信
店舗側が注文を確認すると、登録メールアドレス宛に『ご注文ありがとうございました』の通知メールが配信されます。

 

土日・祝日・お盆・年末年始が休業日のため、メール配信が注文確定後から数日後(翌営業日)になる場合があります。

 

申し込みは以上で完了です!
後日、宅配キットがご自宅に届きます。

配送方法に関しては、
次章『3章:しももとクリーニング <宅配キット到着~集荷・配送>』
でご紹介いたします!

 

 

 

 

 

3.Amazonアカウントで申し込み

● トップページ最段の[サービス一覧]をクリックします。


【クリーニングサービス一覧】
希望するクリーニングサービスを選択します。

■ コースは5種類
1.羽毛布団まる洗い
2.オーガニック布団丸洗い
3.ふとんまる洗い
4.ふんわり羽毛ふとんリフォーム(打ち直し)
5.ムートン寝具のまる洗い
★ レンタル布団
布団貸し出し(別料金制)にも対応しております。
替え布団をお持ちで無く、クリーニング期間中に布団が必要な方は、『レンタル布団』のご利用をご検討下さい。

レンタル布団対象コースは、
・ 羽毛布団まる洗い
・ オーガニック布団まる洗い
・ しももとクリーニングの布団まる洗い
です。


● 希望するサービスの項目をクリックします。

ここでは実例として、私が申し込んだサービス【ふとんまる洗い[2点]】(掛け布団・敷布団が1枚ずつ)をもとに説明いたします。


◉ レンタル布団
貸し布団をご希望の方は、『レンタル布団』の項目からお申し込み下さい。

料金は別設定(クリーニング価格+レンタル布団代)となっております。

 

ここでは一例として、【レンタル布団[2点]】を元に説明いたします。

◎ 申し込み内容の設定
[数量]を確認します。通常は『1点』のままで大丈夫です。
② オプションサービスを別途希望する場合は、[合わせて頼めるオプションサービス]の該当項目にチェックを入れます。
オプションサービスを希望しない場合は、チェックを入れません。

[この内容でクリーニングを申し込む]をクリックします。

◎『レンタル布団』を申し込む場合
[数量]を確認します。通常は『1点』のままで大丈夫です。
② 必要なレンタル布団の組み合わせにチェックを入れます。
③ オプションサービスを別途希望する場合は、[合わせて頼めるオプションサービス]の該当項目にチェックを入れます。
オプションサービスを希望しない場合は、チェックを入れません。
[この内容でクリーニングを申し込む]をクリックします。


【STEP1 カートの中身を確認】

ここからは、『レンタル布団』を申し込みする・しないに関わらず、同じ手順です。

● 申し込み内容を確認し、注文手続きを進めます。
① 申し込み内容(『商品名』『数量』『小額』)を確認します。
[amazon pay]をクリックします。

◎ Amazonアカウントページ
① Amazonアカウントとして登録されている『メールアドレス』パスワード(黒文字)』が表示されます。
② [ログイン]をクリックします。

「Amazonアカウントでお申し込み」には、
【STEP2  ご注文様情報入力・宅配キットお届け先入力 お支払い方法選択】はありません。
そのまま【STEP3 注文内容の最終確認】へとページが切り替わります。

【STEP3 注文内容の最終確認】

〖最終確認画面〗
① 注文内容(『商品名』『数量』『金額』)を確認します。

確認後、画面を下にスクロールします。


◎ Amazonアカウント情報の確認
[アドレス帳]欄に表示される『お名前』『ご住所』を確認します。
[支払い方法]欄に表示される『クレジットカード情報(カード番号下4桁)』を確認します。

<任意>
店舗への要望・お伝えごとがある場合は、[店舗への連絡事項等]の欄に入力して下さい。

確認後、画面を下にスクロールします。

◎ メールマガジン配信
『希望する』『希望しない』のどちらかにチェックを入れます。

チェックを入れた後、画面を下にスクロールします。


⑤ [プライバシーポリシーに同意する]にチェックを入れます。
⑥ [購入する]をクリックします。

【STEP4 ご注文完了】

〖注文完了画面〗
「[登録メールアドレス]宛てに確認メールを送信しました」と表示されます。


◎ 注文確認メール配信
登録メールアドレス宛に『ご注文後確認』の通知メールが配信されます。


◎ 注文受注メール配信
店舗側が注文を確認すると、登録メールアドレス宛に『ご注文ありがとうございました』の通知メールが配信されます。

土日・祝日・お盆・年末年始が休業日のため、メール配信が注文確定後から数日後(翌営業日)になる場合があります。

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