4章:リネット <店舗入荷~納品>

4章では、『店舗入荷~納品』の流れをご紹介いたします。

 

■ 店舗入荷~納品の流れ
1.店舗入荷/検品(クリーニング料金算出)
2.クリーニング
3.店舗出荷
4.納品


『店舗入荷/検品』『店舗出荷』の際に、登録メールアドレス宛に通知メールが配信されます。

入荷(到着)~出荷(返送)までの期間の目安は、
『1章:しももとクリーニング<クリーニング申し込み前に知っておきたいこと>』の
[4.スケジュール/店舗到着~クリーニング~納品]
をご参照下さい。

1.店舗入荷/検品

店舗に布団が入荷(到着)されると検品され、登録メールアドレス宛に通知メールが配信されます。
通知メールに表示されている各項目の内容をご確認下さい。

◎ 通知メールの内容

① お届け予定日/お届け先ご住所
クリーニング完了後の布団の納品予定日、お届け先ご住所が表示されます。

また、お届け日時・ご住所は変更できます
変更を要する際は『お届け先ご住所』の下欄の[※お届け日時・お届け先のご変更はこちら]
URLをクリックし、情報変更登録を実施して下さい。

② 料金明細
店舗に布団入荷後に検品時がなされ、正式のクリーニング料金が算出されます。

③ お預かり品明細
店舗に入荷された布団の内訳が表示されます。
『管理番号(管理タグ番号)』が付与されているので、お問い合わせ時にご利用下さい。

 

2.クリーニング完了/出荷

クリーニングが完了すると、登録メールアドレス宛に『お届け予定日』の通知メールが配信されます。
通知メールに表示されている各項目の内容をご確認下さい。

 

◎ 通知メールの内容

① お届け予定日/お届け先ご住所
クリーニング完了後の布団の納品予定日、お届け先ご住所が表示されます。

② 料金明細
店舗に布団入荷後に検品時がなされ、正式のクリーニング料金が算出されます。

③ お預かり品明細
店舗に入荷された布団の内訳が表示されます。
『管理番号(管理タグ番号)』が付与されているので、お問い合わせ時にご利用下さい。

 

3.納品

ご自宅に布団が納品(到着)されます。

納品配送はヤマト運輸が行ないます。

配送バック全景

配送バックのチャックは結束バンドで留められております。
ハサミやニッパーで切断して下さい。

梱包を開封し、中身を確認します。
『クリーニング済み布団』『留意事項シート』が同梱されています。

■ 留意事項シート
[留意事項シート]には、クリーニング済み布団の保管方法が記載されております。
また、シート下方に『管理タグ』が添付されております。
管理タグは保証書代わりになるので保管して下さい。

 

布団を袋から取り出し、使用または保管して下さい。
布団の取り扱い方法・次回クリーニング推奨日に関しては、布団保管ガイドをご参照下さい!

 

 

 

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